Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

En Madrigal AI nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica de forma clara qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Francisco Javier Madrigal Saura (Madrigal AI)
• NIF: 21702352N
• Domicilio: Avenida Gómez Ferrer, 43, puerta 15, 46910 Alfafar (Valencia, España)
• Correo electrónico: javier.madrigal.saura@gmail.com
• Teléfono: +34 663 30 60 87

No se ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD) por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes dirigirte directamente al responsable en la dirección indicada.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, religión, afiliación, etc.). Te pedimos que no incluyas datos sensibles ni de terceros en los mensajes del formulario o del chat.

Importante sobre el envío del formulario: al pulsar «enviar», el formulario abre tu propio gestor de correo con un mensaje dirigido a Madrigal AI; los datos se transmiten, por tanto, a través de tu proveedor de correo electrónico y se reciben en una cuenta de Gmail (Google) gestionada por el responsable.

3. Base jurídica

La base legal del tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas de forma libre, específica e inequívoca al marcar la casilla de aceptación del formulario y al utilizar voluntariamente el chatbot. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. Obligación de facilitar los datos

Los datos marcados como obligatorios en el formulario (nombre y email) son necesarios para poder atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos gestionarla. El resto de campos son voluntarios.

5. Veracidad de los datos

Garantizas que los datos que facilitas son verdaderos, exactos y actuales, y te comprometes a comunicar cualquier modificación. Eres responsable de la veracidad de los datos aportados y de no facilitar datos de terceros sin su autorización.

6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y atender la relación que, en su caso, se derive. Si no llega a iniciarse una relación, se conservarán un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión. Posteriormente se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y luego se suprimirán de forma segura.

7. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que se mantienen los correspondientes contratos del artículo 28 del RGPD:

• Hostinger — alojamiento del sitio web.
• Google (Gmail) — recepción y gestión de los correos del formulario de contacto.
• n8n Cloud — procesamiento de los mensajes del chatbot «Mara».
• Google Fonts — al cargar las tipografías, Google puede registrar tu dirección IP.

8. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

El chatbot «Mara» genera respuestas de forma automatizada, pero no se adoptan decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten significativamente de modo similar, ni se elaboran perfiles con tus datos en el sentido del artículo 22 del RGPD.

10. Menores de edad

El Sitio Web y sus servicios se dirigen a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no facilites datos personales sin el consentimiento de tus padres o tutores. El responsable no recoge conscientemente datos de menores de 14 años.

11. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a javier.madrigal.saura@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando, si procede, copia de un documento que acredite tu identidad:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión («derecho al olvido»).
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Tienes derecho a obtener respuesta en el plazo de un mes. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

12. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias de seguimiento, publicidad ni analítica. Únicamente carga tipografías de Google Fonts, lo que puede implicar el registro de tu dirección IP por parte de Google. Si en el futuro se incorporan cookies no esenciales, se actualizará esta política y se solicitará tu consentimiento previo mediante el correspondiente aviso.

13. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada HTTPS (HSTS), cabeceras de seguridad, control del contenido permitido (CSP) y principio de minimización de datos. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Consulta también nuestro Aviso Legal.